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So funktioniert die Rezept-Bearbeitung im RxScale Apotheken-Tool

In diesem Artikel erhältst du einen Überblick über den gesamten Ablauf der Rezept-Bearbeitung – vom Eingang des digitalen Rezepts bis zum Abschluss oder zur Ablehnung der Bestellung.

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Verfasst von Cassian Brosius
Vor über einer Woche aktualisiert

1. Eingang des Rezepts

Sobald ein digitales Rezept eingeht, erscheint es automatisch in der Rezeptübersicht.

In der Liste siehst du u. a.:

  • Status des Rezepts

  • Patient und behandelnder Arzt

  • Anzahl der bestellten Artikel

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • Erstellungs- und Aktualisierungsdatum

So kannst du sofort erkennen, welche Rezepte neu sind und bearbeitet werden müssen.

2. Rezept herunterladen und prüfen

Über den Download-Button kannst du das Rezept herunterladen.

  • Das Rezept wird als ZIP-Datei heruntergeladen

  • In der ZIP-Datei befindet sich ein PDF

  • Das PDF enthält alle relevanten Informationen zur:

    • Verschreibung

    • den verordneten Produkten

    • der Bestellung

Diese Informationen dienen als Grundlage für die weitere Bearbeitung.

3. Rezept als „In Bearbeitung“ markieren

Sobald du mit der Bearbeitung beginnst, kannst du das Rezept über den blauen Button als In Bearbeitung markieren.

Warum ist das wichtig?

  • Andere Nutzer:innen sehen, dass das Rezept bereits bearbeitet wird

  • Doppelte Bearbeitung wird vermieden

Der Status des Rezepts ändert sich entsprechend.

4. Bestellung abschließen

Nachdem die Bestellung vollständig bearbeitet wurde, kannst du sie über den Häkchen-Button abschließen.

  • Das Rezept erhält den Status Abgeschlossen

  • Die Bestellung gilt als erfolgreich bearbeitet

5. Bestellung ablehnen (optional)

Falls ein Rezept nicht bearbeitet werden kann (z. B. Produkt nicht verfügbar), kannst du die Bestellung ablehnen.

  • Klicke dafür auf das rote Kreuz

  • Der Status des Rezepts wechselt auf Abgelehnt

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