1. Öffne die Login-Seite unserer Plattform.
2. Klicke unter dem Login-Formular auf „Sie können sich nicht bei ihrem Konto anmelden?“.
3. Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du bei uns registriert bist.
4. Du erhältst eine E-Mail von uns mit einem Link.
5. Klicke auf den Link in der E-Mail, um ein neues Passwort zu setzen.
Der Link ist aus Sicherheitsgründen nur zeitlich begrenzt gültig.
6. Wähle ein neues, sicheres Passwort und bestätige deine Eingabe.
7. Melde dich nun erneut mit dem neuen Passwort an.
Ich habe keine E-Mail bekommen - Was kann ich tun?
Falls du keine E-Mail siehst:
Prüfe deinen Spam-/Junk-Ordner
Suche nach unserem Plattformnamen "rxscale"
Stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse eingegeben hast
Warte 2–3 Minuten, da der Versand in Einzelfällen etwas verzögert sein kann
Wenn du weiterhin keine E-Mail erhältst, kontaktiere bitte unseren Support.